Conditions Générales de Vente et de Livraison

Conditions générales de vente et de livraison de Peter Cramer GmbH & Co. KG (à compter du 01.02.2025er février XNUMX)

1. Généralités – Portée, offre et conclusion du contrat

1.1 Pour toutes les offres, commandes et livraisons de Peter Cramer GmbH & Co. KG (ci-après dénommée « contractant »), les « Conditions générales de vente et de livraison » suivantes du contractant s'appliquent exclusivement. Toutes les conditions du client – ​​en tant que donneur d’ordre – qui s’écartent ou sont en conflit avec les présentes conditions contractuelles sont expressément rejetées. L'entrepreneur souligne expressément que des conditions générales complémentaires s'appliquent à l'exécution de réparations ou de locations dans le cadre du contrat réglementé plus en détail par les présentes conditions générales. Les offres de l’entrepreneur sont susceptibles d’être modifiées. Les commandes passées ne deviendront fermes qu'une fois que le contractant les aura confirmées par écrit.

1.2 Les présentes « Conditions Générales de Vente et de Livraison » du Contractant s’appliqueront également dans leurs versions respectives aux futurs contrats d’achat de biens mobiliers avec le même Client.

1.3 Tous les accords individuels conclus avec le Client dans des cas individuels (y compris les accords accessoires, les ajouts et les modifications) prévalent sur les présentes conditions contractuelles. Le contenu de ces accords individuels est déterminé par un contrat ou une confirmation du contractant sous forme de texte.

1.4 L'entrepreneur se réserve le droit de propriété et, dans la mesure où ils sont susceptibles d'être protégés par le droit d'auteur, le droit d'auteur sur les devis, les dessins, les informations de nature physique et non physique – y compris sous forme électronique – et les autres documents. Elles ne peuvent être rendues accessibles à des tiers.

1.5 Le contrat d'achat sous-jacent et les présentes conditions contractuelles s'appliquent uniquement à un entrepreneur, à une personne morale de droit public ou à un fonds spécial de droit public conformément à l'article 310 alinéa 1 phrase 1 du Code civil allemand (BGB).

2. Étendue de l’obligation de livraison

2.1 L'étendue de la livraison est déterminée par la confirmation de commande écrite du contractant sous forme de texte.

2.2 Les dimensions, poids, illustrations et dessins ainsi que les autres documents inclus dans les offres ne sont qu'approximatifs, sauf s'ils ont été expressément désignés comme contraignants. L'Entrepreneur n'est pas tenu de vérifier les dimensions, poids, etc. fournis par le Client.

2.3 Si l'objet de livraison contient un logiciel, le Client bénéficie d'un droit non exclusif d'utilisation du logiciel fourni (avec lui). Il est prévu pour être utilisé sur l'objet de livraison qui lui est destiné. L'utilisation du logiciel sur plusieurs systèmes ou éléments de livraison n'est pas autorisée. L’octroi de sous-licences n’est pas autorisé. Le client ne peut utiliser le logiciel que dans la mesure autorisée par la loi (§§ 69 a ff UrhG). Il s'engage à ne pas supprimer les informations du fabricant (y compris les mentions de droits d'auteur) ni à les modifier sans le consentement exprès de l'Entrepreneur. Tous les autres droits sur le logiciel, les données collectées et/ou générées par l'objet de livraison et la documentation, y compris les copies, restent la propriété de l'entrepreneur.

3. Délai de livraison

3.1 Le délai de livraison est respecté si l’objet de la livraison a quitté l’entrepôt de l’entrepreneur ou l’usine du fabricant à l’expiration du délai de livraison ou si le client a été informé que l’objet est prêt à être expédié ou est disponible pour être récupéré.

3.2 En cas de force majeure et d'empêchements imprévus et indépendants de la volonté du contractant (par exemple causés par des épidémies, des pandémies, des conflits du travail, des grèves, des mesures officielles, une extraction insuffisante ou un approvisionnement retardé ou restreint de matières premières et auxiliaires, des pannes d'électricité, d'eau et, le cas échéant, de gaz, un manque de moyens de transport, etc.), le délai de livraison convenu sera modifié en conséquence. Ceci s’applique également si les empêchements sont survenus pendant un retard existant. L'entrepreneur informera le client du début et de la fin de telles circonstances dans les meilleurs délais.

3.3 Si le Client subit un dommage en raison d'un retard causé par l'Entrepreneur, notamment si une date de livraison a été convenue avec l'Entrepreneur, le Client est en droit de réclamer une indemnisation. En cas de négligence légère, la pénalité s'élève à 0,5 % pour chaque semaine complète de retard, sans toutefois dépasser 5 % du montant net de la rémunération de la livraison qui n'a pas été effectuée à temps en raison du retard. Sans préjudice de la clause 8.5, d’autres demandes de dommages et intérêts découlant d’un retard en cas de négligence légère sont exclues.

3.4 Si l'expédition est retardée en raison de circonstances dont le Client est responsable, le Contractant est en droit de réclamer les frais encourus par lui en raison du retard, y compris les éventuels frais de stockage engagés par des tiers. Après avoir accordé un délai de grâce raisonnable qui a expiré sans résultat, l'entrepreneur est en droit de disposer de l'objet de la livraison d'une autre manière et d'accorder au client une prolongation de délai raisonnable.

3.5 Le respect du délai de livraison nécessite l’exécution des obligations du client au titre du contrat d’achat.

3.6 Si l'entrepreneur lui-même n'est pas livré malgré des commandes identiques passées auprès de ses fournisseurs ou du fabricant, le délai de livraison sera prolongé en conséquence. Dans ce cas, le Prestataire informera immédiatement le Client de l’indisponibilité de la livraison.

4. Prix et paiement

4.1 Sauf convention contraire, les prix s'entendent en EURO départ usine, chargement à l'usine compris, mais hors emballage et assurance et majorés de la taxe sur la valeur ajoutée légale.

4.2 Si, après la conclusion du contrat - avec des délais de livraison de l'objet contractuel de plus de 4 mois - des modifications des prix de livraison du fabricant interviennent, par exemple en raison de l'augmentation des coûts d'approvisionnement des composants pour la production ou de l'évolution significative des coûts de fabrication (coûts de l'énergie, des matières premières et du transport), chacune des deux parties contractantes a le droit de demander à l'autre d'entamer des négociations supplémentaires concernant le prix de vente futur au client. L'objectif de ces négociations est de parvenir, d'un commun accord, à un ajustement approprié du prix de vente convenu contractuellement pour l'objet du contrat en question aux prix de livraison actuels du fabricant comme base de calcul. Afin d'évaluer s'il y a eu une augmentation ou une diminution en pourcentage des prix de livraison, la lettre d'augmentation ou de diminution correspondante du fabricant à l'entrepreneur après la conclusion du contrat est déterminante. Si les parties ne parviennent pas à un accord, l’entrepreneur a le droit d’apporter une modification raisonnable au prix de vente.

4.3 Sauf convention contraire, le paiement du prix d'achat doit être effectué immédiatement après réception de la facture sans aucun escompte à l'entrepreneur ou aux bureaux de paiement désignés par lui. Les représentants ne sont pas autorisés à accepter des paiements à moins d’avoir l’autorisation expresse de les percevoir.

4.4 Si les conditions de paiement ne sont pas respectées ou si l'entrepreneur prend connaissance après la conclusion du contrat que la demande de paiement est compromise par le manque de performance du client, l'entrepreneur n'est autorisé à effectuer les livraisons et prestations en suspens que contre paiement anticipé ou garantie.

4.5 Le Client n'a le droit de retenir des paiements ou de les compenser par des contre-prétentions que si ses contre-prétentions sont incontestées ou ont été légalement établies ou s'il s'agit de contre-prétentions prêtes à être tranchées dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours.

5. Transfert des risques et acceptation de l'objet de la livraison

5.1 Lorsque l'objet de la livraison est remis au transitaire, au transporteur ou à l'encaisseur, ou lorsqu'il est transporté avec les moyens de transport de l'entrepreneur ou du client, mais au plus tard lorsqu'il quitte l'entrepôt de l'entrepreneur ou l'usine du fabricant, le risque est transféré au client, même si des livraisons partielles sont effectuées ou si l'entrepreneur a fourni d'autres services, par exemple. B. les frais d'expédition ou de livraison et d'installation.

5.2 Si des instructions spécifiques concernant l'expédition ne sont pas données dans la commande, l'expédition sera effectuée à la discrétion raisonnable de l'entrepreneur sans obligation d'utiliser le mode de livraison le moins cher. Sur demande expresse écrite du client, l’entrepreneur assurera la cargaison contre la casse, le transport, l’incendie et les dégâts des eaux aux frais du client.

5.3 Si l'expédition est retardée en raison de circonstances dont l'entrepreneur n'est pas responsable, le risque est transféré au client à compter du jour où les marchandises sont prêtes à être expédiées ou de la notification qu'elles sont prêtes à être récupérées. Toutefois, le Contractant est tenu de souscrire toute assurance demandée par le Client sur demande expresse écrite et aux frais de ce dernier.

5.4 Les articles livrés doivent être acceptés par le Client, à condition qu'ils ne présentent pas de défauts importants, sans préjudice des droits prévus à l'article 7.

5.5 Les livraisons partielles dans des limites raisonnables sont autorisées.

6. Réserve de propriété

6.1 Les marchandises livrées (marchandises réservées) restent la propriété de l'entrepreneur jusqu'au paiement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale avec le client. Dans le cas d'un compte courant, l'ensemble de la marchandise réservée sert à garantir la créance du solde. Si le client n'est pas un commerçant, les marchandises livrées restent la propriété de l'entrepreneur - par dérogation à la disposition ci-dessus - jusqu'à ce que toutes les créances actuelles à l'encontre du client découlant de la relation commerciale aient été entièrement réglées, majorées des intérêts et des frais.

6.2 L'acquisition de la propriété de la marchandise réservée par le client conformément à l'article 950 du Code civil allemand (BGB) dans le cas où la marchandise réservée est transformée en un nouvel objet est exclue. Tout traitement est effectué par le client pour le compte du contractant. Si le client transforme la marchandise avec d'autres marchandises n'appartenant pas à l'entrepreneur, ce dernier aura la copropriété du nouvel objet au prorata de la valeur de la marchandise réservée par rapport aux autres marchandises transformées au moment de la transformation. Dans le cas contraire, les mêmes règles s'appliquent au nouvel objet issu de la transformation qu'à la marchandise réservée. Elle est considérée comme marchandise réservée au sens des présentes conditions. Si la combinaison ou le mélange a lieu de telle manière que l'objet du Client doit être considéré comme l'objet principal, il est convenu que le Client transfère la copropriété à l'Entrepreneur au prorata.

6.3 Le client est autorisé à utiliser les marchandises réservées et à les revendre dans le cadre de ses activités commerciales normales tant qu'il n'est pas en défaut de ses obligations de paiement. Les créances du client résultant de la revente des marchandises réservées, qu'elles soient vendues seules ou avec d'autres marchandises, sont dès à présent cédées à l'entrepreneur, indépendamment du fait que les marchandises réservées soient vendues sans ou après transformation et qu'elles soient vendues à un ou plusieurs acheteurs. La créance cédée sert à garantir le vendeur sous réserve de propriété uniquement à hauteur de la valeur des marchandises réservées vendues. Le client n'est pas autorisé à disposer autrement de la marchandise réservée ; en particulier, tout transfert de propriété à titre de garantie ou de mise en gage de la marchandise réservée est interdit.

6.4 Le Client est autorisé à recouvrer les créances issues de la revente malgré la cession jusqu'à ce que la révocation soit possible à tout moment. L'entrepreneur ne recouvrera pas lui-même les créances tant que le client remplit correctement ses obligations de paiement. A la demande de l’Entrepreneur, le Client doit lui communiquer les débiteurs des créances cédées et notifier aux débiteurs la cession.

6.5 Le Client ne peut pas mettre en gage ou céder l’objet de la livraison à titre de garantie sans le consentement écrit du Prestataire. En cas de saisie, de confiscation ou de toute autre disposition par des tiers, l'entrepreneur doit en être informé immédiatement afin qu'il puisse faire valoir ses droits de propriété. Si le tiers n’est pas en mesure de rembourser les frais juridiques ou extrajudiciaires engagés à cet égard, le client en sera redevable. Le Client s'engage à ne pas consentir à une interdiction de cession auprès d'acquéreurs tiers des objets livrés. Il renonce donc à tout droit de faire valoir une quelconque objection à l'encontre de la convention d'interdiction de cession intervenue entre lui et le tiers acquéreur.

6.6 Si les objets de livraison sont financés par des tiers et que la propriété de ceux-ci leur est transférée pour garantir un crédit d'achat ou si la propriété est transférée d'une autre manière à un tiers à titre de garantie, le client cède simultanément ses créances de retour et ses créances éventuelles découlant de l'acquisition de la propriété (propriété conditionnelle) à l'entrepreneur pour garantir toutes les créances existantes et futures à l'encontre du client. La propriété passe donc directement des institutions financières ou des tiers à l’entrepreneur ; Le transfert au client est effectué uniquement par le prestataire. L'entrepreneur est en droit de satisfaire les créanciers concernés pour toutes leurs créances, à condition que leur sûreté lui soit transférée. La créance de rétrocession de propriété est cédée par avance par le Client à l'Entrepreneur.

6.7 La réserve de propriété de l'entrepreneur est conditionnée par le fait qu'après paiement intégral de toutes les créances de l'entrepreneur découlant de la relation commerciale avec le client, la propriété des marchandises réservées sera automatiquement transférée au client et les créances cédées reviendront également au client. Si la valeur réalisable de toutes les garanties dépasse la limite de couverture pendant plus d'une période temporaire, l'entrepreneur doit, à la demande du client, libérer les garanties de son choix pour le montant excédant la limite de couverture ; Lors du choix des garanties à libérer, le Contractant tiendra compte des intérêts légitimes du Client.

6.8 Si le Client agit en violation du contrat, notamment en cas de retard de paiement, l'Entrepreneur est en droit de reprendre l'objet du contrat après avoir émis un rappel et le Client est tenu de le lui restituer. L’affirmation de la réserve de propriété nécessite la résiliation du contrat par l’entrepreneur.

6.9 Le client s'engage, tant que la propriété ne lui a pas encore été transférée, à traiter les marchandises réservées avec soin et à les assurer adéquatement à ses frais, notamment contre les dégâts d'incendie, d'eau et de vol, à leur valeur de remplacement. Tous les travaux d’entretien et d’inspection nécessaires doivent être effectués par le Client aux frais de l’Entrepreneur.

7. Responsabilité pour les défauts de livraison

7.1 Dans la mesure où un accord existe entre le Client et l'Entrepreneur concernant la qualité de l'objet de livraison, les exigences objectives relatives à l'objet de livraison ne s'appliquent pas.

7.2 Toutes les pièces qui présentent un défaut matériel dans les 12 mois suivant la livraison en raison d’une circonstance survenue avant le transfert des risques doivent être réparées ou remplacées gratuitement, à la discrétion raisonnable de l’entrepreneur. La découverte de tels défauts doit être signalée immédiatement à l'entrepreneur par écrit ou sous forme de texte. Les pièces remplacées deviennent la propriété de l’entrepreneur.

7.3 Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages résultant de l'usure naturelle.

7.4 Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages causés par les raisons suivantes :

            – Utilisation inappropriée ou impropre

            – Montage ou mise en service incorrects par le client ou des tiers

– En cas de manipulation incorrecte ou négligente de l’objet de la livraison, notamment en ce qui concerne le présent mode d’emploi

            – En cas de stress excessif

            – En cas d’utilisation de matériels d’exploitation et de matériels de remplacement inadaptés.

7.5 Le Client doit, après consultation avec l'Entrepreneur, accorder à ce dernier le temps et l'opportunité nécessaires pour effectuer toutes les réparations et livraisons de remplacement que l'Entrepreneur juge nécessaires à sa discrétion raisonnable ; dans le cas contraire, l'entrepreneur est dégagé de toute responsabilité pour les défauts. Seulement dans les cas urgents de menace pour la sécurité opérationnelle, dont l'entrepreneur doit être immédiatement informé, ou si l'entrepreneur est en retard dans l'élimination du défaut, le client a le droit d'éliminer le défaut lui-même ou de le faire éliminer par un tiers et d'exiger de l'entrepreneur un remboursement raisonnable de ses frais.

7.6 Parmi les coûts directs découlant de la réparation ou de la livraison de remplacement, l'entrepreneur supporte les coûts de la pièce de rechange, y compris les frais d'expédition et les frais nécessaires au démontage et à l'installation, à condition que cela n'entraîne pas une charge disproportionnée pour l'entrepreneur, à condition que la réclamation soit jugée justifiée. Lors de la vente d'un article neuf, l'entrepreneur doit également rembourser les frais engagés par le client dans le cadre de son obligation légale dans le cadre des recours dans la chaîne d'approvisionnement. Dans le cas contraire, les frais seront à la charge du client.

7.7 Toute modification ou réparation effectuée de manière inappropriée par le Client ou des tiers sans le consentement préalable de l'Entrepreneur annulera la responsabilité pour les conséquences qui en résultent.

7.8 Les autres réclamations du Client ne s'appliquent que dans les cas couverts par l'article 8.5 des présentes Conditions générales.

7.9 Les articles livrés d'occasion sont vendus sans responsabilité pour les défauts matériels. Cette exclusion ne s’applique pas aux réclamations au titre de l’article 8.5 des présentes Conditions générales.

7.10 Sauf convention contraire, l'entrepreneur doit effectuer ses livraisons en Allemagne libres de tout droit de propriété industrielle et de tout droit d'auteur de tiers. Si une violation correspondante des droits de propriété devait néanmoins se produire, le client obtiendra soit un droit d'utilisation correspondant du tiers, soit modifiera l'objet de la livraison de telle sorte qu'il n'y ait plus de violation des droits de propriété. Si cela n’est pas possible pour l’entrepreneur dans des conditions raisonnables et appropriées ou dans un délai raisonnable, le client et l’entrepreneur sont tous deux en droit de résilier le contrat.

7.11 En outre, en cas de défauts juridiques, les dispositions du présent article 7 s'appliquent en conséquence, le client n'étant en droit de faire valoir des droits que s'il informe immédiatement le contractant par écrit des droits revendiqués par des tiers, ne reconnaît pas directement ou indirectement une prétendue infraction, le contractant conserve toutes les possibilités de défense sans restriction, l'infraction n'est pas fondée sur le fait que le client a modifié l'objet de la livraison ou l'a utilisé d'une manière non conforme au contrat, ou le défaut juridique est imputable à une instruction du client.

8. Droits du client en matière de rétractation ou de réduction ainsi que toute autre responsabilité de l'entrepreneur

8.1 Le Client peut résilier le contrat si le Prestataire est finalement incapable de fournir l’intégralité du service. Il en va de même si l’entrepreneur n’est pas en mesure d’exécuter ses tâches. Le client peut également résilier le contrat si, lors de la commande d’articles similaires, l’exécution d’une partie de la livraison devient impossible en raison du nombre d’articles et qu’il a un intérêt légitime à refuser une livraison partielle. Si tel n’est pas le cas, le client peut réduire la contrepartie en conséquence.

8.2 En cas de retard dans l'exécution au sens de l'article 3 des présentes Conditions générales et si le Client accorde à l'Entrepreneur en défaut un délai de grâce raisonnable et que le délai de grâce n'est pas respecté, le Client est en droit de résilier le contrat.

8.3 Si l’impossibilité survient pendant le retard de réception ou par la faute du Client, celui-ci reste tenu de fournir une contrepartie.

8.4 Le Client a également le droit de résilier le contrat si l'Entrepreneur ne remédie pas au défaut dans un délai de grâce raisonnable qui lui est accordé. Le droit de rétractation du Client existe également dans d’autres cas où le Prestataire ne répare pas ou ne remplace pas la marchandise.

8.5 D'autres droits à indemnisation pour des dommages de toute nature, y compris des dommages non causés par l'objet de la livraison, ne peuvent exister que

            – en cas de négligence grave ou d’intention

            – en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé

– en cas de violation fautive d’obligations contractuelles essentielles, dans la mesure où la réalisation de l’objet du contrat est compromise, compte tenu des dommages typiques du contrat, prévisibles

– dans les cas où la responsabilité est engagée en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits pour des défauts des marchandises livrées, pour des blessures corporelles ou des dommages causés à des objets à usage privé

            – dans le cas de défauts frauduleusement dissimulés ou dont l’absence a été garantie par l’entrepreneur.

En outre, toute autre demande de dommages et intérêts est exclue.

9. Responsabilité pour obligations secondaires

Si, par la faute du contractant, l'objet livré ne peut pas être utilisé par le client conformément au contrat en raison de l'omission ou de l'exécution incorrecte de suggestions et de conseils faits avant ou après la conclusion du contrat ainsi que d'autres obligations contractuelles accessoires - notamment les instructions pour l'utilisation et l'entretien de l'objet livré - les dispositions des articles 7 et 8 des présentes conditions contractuelles s'appliquent en conséquence, à l'exclusion de toute autre réclamation du client.

10. Délai de prescription

10.1 Les réclamations pour défauts matériels et juridiques expirent dans les 12 mois suivant la livraison.

10.2 Le délai mentionné au point 10.1 phrase 1 ci-dessus ne s'applique pas si le défaut concerne un bâtiment ou des éléments destinés à un bâtiment et que ceux-ci ont causé le défaut. Par dérogation à la clause 10.1, phrase 1, les délais légaux s'appliquent également en cas de recours entrepreneurial conformément aux articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) ainsi qu'en cas d'éventuelles réclamations du client conformément à la clause 8.5 des présentes conditions contractuelles. Ces dispositions s'appliquent également au délai de prescription des droits de recours dans la chaîne d'approvisionnement conformément à l'article 445b, paragraphe 1, du Code civil allemand (BGB). La suspension du délai de prescription en vertu de l'article 445b, paragraphe 2, du Code civil allemand (BGB) reste inchangée et prend fin au plus tard cinq ans après la date à laquelle l'entrepreneur a livré l'objet. Les présentes dispositions relatives au délai de prescription des recours et à la suspension de l’expiration du contrat ne s’appliquent pas si le dernier contrat de la chaîne d’approvisionnement est un achat de biens de consommation.

11. Droit applicable, lieu d'exécution et juridiction compétente

11.1 Toutes les relations juridiques entre l'entrepreneur et le client sont régies exclusivement par le droit de la République fédérale d'Allemagne, sans tenir compte d'une éventuelle référence fondée sur les règles du droit international privé. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) sont expressément exclues.

11.2 Si le Client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu d’exécution et la juridiction exclusive pour les deux parties et pour toutes les créances actuelles et futures découlant de la relation commerciale est le siège social du Contractant ou – à sa discrétion – le siège social de la succursale qui a conclu le contrat. Toutefois, l'entrepreneur peut également faire appel devant le tribunal compétent pour le ressort duquel se trouve le maître d'ouvrage.

§12 Dispositions spéciales pour les revendeurs

La revente des produits de l'entrepreneur ne peut avoir lieu sous réserve de propriété sur la base de ses conditions de livraison (réserve de propriété ultérieure) que tant que le client a encore des dettes envers l'entrepreneur.

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